基本銷售政策
從網上下載《科力屋區域代理(特約經銷)申請表》,填寫申請表,并附營業執照復印件,發電子郵件、傳真或郵寄到科力屋公司。
科力屋對意向表進行審核,并通過電子郵件/電話/傳真/會面與您聯系。
條件符合即可鑒定產品代理(經銷)合同。
下載:《科力屋產品代理合同》、《科力屋產品經銷合同》
提供科力屋智能家居系統相關資料。
提供相應的技術培訓及技術支持。
首批進貨成為區域總代理或特約經銷商。
科力屋公司依托互聯網遠程培訓和服務手段,協助代理經銷商做好客戶的售后服務。為了更好地推廣產品、方便開展工作以及產品不斷升級,代理經銷商尚需做好如下幾點:
  • 1
    客戶咨詢和培訓
    1.1、認真接受客戶咨詢和解答其提出的問題。
    1.2、努力全面演示和宣傳科力屋產品。
    1.3、對安裝產品的用戶按照科力屋公司培訓要求全面地進行產品操作、設置以及小故障的簡單判斷、處置等使用培訓。
  • 2
    產品安裝、設置和數據收集
    2.1、按照授權方安裝手冊要求進行產品安裝和設置。授權方免費提供給客戶和用戶的產品不得收取任何費用或私自扣壓。
    2.2、負責認真完整地填寫授權方要求的產品最終用戶的有關表格內容,并及時把表格返回到科力屋公司。
  • 3
    產品維護和故障處理
    3.1、銷售方當地市場任何一賣場均為售后服務點,全面負責“科力屋”系列產品的顧客售后服務問題。售后維修服務原則為“一年免費包換,三年免費保修(操作不當、人為損壞、不可抗力造成的損失不在保修范圍),終身維修(保修期后將適當收取維修費)”。
    3.2、用戶無法解決的產品問題(設置、操作或故障)需上門解決的,必須及時做出反應,或根據用戶要求以及雙方協商結果要求的上門服務時間執行。不得置之不理或拖而不決。
    3.3、對于產品故障,本著方便用戶原則,包換期內的立即安排更換;保修期內的,用同一型號代用品更換故障產品,等故障品維修好之后,再將代用品更換下來。
    3.4、售后維修產品,銷售方及時退回授權方處理。
  • 4
    客戶和市場需求信息收集反饋
    有義務收集客戶和當地市場需求信息,整理后及時反饋到科力屋公司,便于改進性能,最大限度地滿足用戶需要。
1
科力屋公司通過電子郵件把代理/經銷合同(草案)發給意向代理經銷商;
2
向代理經銷商對代理/經銷合同(草案)有任何疑問或修改意見,請用紅字標出,并通過電子郵件發給科力屋公司;
3
雙方達成協議后,科力屋公司會把合同打印一式兩份,經科力屋公司法人代表簽字蓋章后,以特快專遞發給意向代理經銷商;
4
意向代理經銷商收到合同正本并經法人代表簽字蓋章后,把其中的一份回寄科力屋公司;
5
在意向代理經銷商完成合同規定的首次進貨額后,合同即正式生效。
亚洲国产在线精品国自产拍_亚洲精品第一国产综合_精品国产自在现线免费观看